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Condizioni Generali Servizi Rai

Condizioni generali per gli utenti dei servizi offerti dai siti web a dominio Rai.it, Rai.tv e per le applicazioni Rai rilasciate da Rai Net Le presenti condizioni generali disciplinano le modalità di accesso e di fruizione dei servizi (di seguito "Servizi", nel dettaglio descritti al paragrafo 2) predisposti da Rainet s.p.a, con sede operativa in via Teulada 66, 00195, Roma (di seguito Rainet) sui siti a dominio www.rai.it, www.rai.tv e sulle applicazioni Rai rilasciate negli app store. Al fine di registrarsi e fruire dei Servizi, gli utenti (di seguito anche l’Utente) dovranno prendere visione e accettare le presenti condizioni generali e l’informativa sulla privacy di cui sotto, mediante sottoscrizione elettronica, facendo un click sullo spazio "Accetto". Contestualmente alla registrazione ai Servizi, sarà anche chiesto all’Utente di prendere visione dell'informativa relativa al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, e di autorizzarne il trattamento per le finalità relative all'accesso ai Servizi e per eventuali altre finalità cui l’Utente potrà scegliere di aderire. 1 Registrazione e accettazione delle condizioni generali 1.1 L'accesso ai Servizi è fornito attraverso i siti a dominio www.rai.it, www.rai.tv e alle applicazioni Rai a ogni Utente maggiorenne regolarmente iscritto e registrato. Ad ogni Utente, prima di procedere alla registrazione, Rainet chiede di accettare le presenti condizioni generali e di avere letto con attenzione e accettato l'informativa relativa al trattamento dei dati personali forniti e necessari per l'accesso ai Servizi; 1.2 Il nome Utente e la password forniti, sono personali e non potranno essere usati da nessun altro per accedere ai Servizi. 1.3 L'Utente si impegna a conservare il proprio nome Utente e la propria password e di non permetterne a terzi l'utilizzo. 1.4 L'Utente si impegna a non effettuare più di una registrazione e a non registrare account con la finalità di abusare delle funzionalità del sito. 1.5 L'Utente all'atto della registrazione si impegna a: a) fornire dati e informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete; b) mantenere e aggiornare i dati di registrazione in modo che gli stessi siano sempre veritieri, accurati, aggiornati e completi; c) non fornire dati e informazioni il cui contenuto possa essere considerato diffamatorio, ingiurioso, osceno, offensivo dello spirito religioso, lesivo della privacy delle persone, o comunque illecito, nel rispetto della legge italiana e delle leggi internazionali. 1.6 Nel caso l'Utente non si attenga a quanto indicato al punto c) suddetto, Rainet si riserva il diritto di cancellare/bloccare la registrazione a proprio insindacabile giudizio. 1.7 L'Utente potrà chiedere in qualsiasi momento la cancellazione della propria registrazione e dei propri dati inviando una comunicazione a Rainet al seguente indirizzo di posta elettronica rai-net@rai.it o all’indirizzo di via Teulada 66, 00195, Roma. 1.8 Resta inteso che Rainet non sarà in alcun caso e per alcun motivo considerata responsabile nei confronti dell'Utente ovvero di terzi per la avvenuta modifica, sospensione, interruzione e/o cessazione dei Servizi. 1.9 L’Utente è consapevole che tutte le spese relative alle apparecchiature e ai programmi software necessari per attivare e stabilire il collegamento ai siti a dominio www.rai.it, www.rai.tv e alle applicazioni Rai e tutti i costi relativa alla connessione alla rete saranno di sua esclusiva competenza. 1.10 Gli applicativi software utilizzati nei siti a dominio www.rai.it, www.rai.tv e nelle applicazioni Rai possono contenere la tecnologia "cookie". I cookie hanno principalmente la funzione di agevolare la navigazione da parte dell'Utente. I cookie potranno fornire informazioni sulla navigazione all'interno del nostro portale e permettono il funzionamento di alcuni servizi che richiedono l'identificazione del percorso dell'Utente attraverso diverse pagine del portale. I cookie presenti negli applicativi software utilizzati da Rainet sono di tipo anonimo e non sono riconducibili ai dati personali dell'Utente. Per qualsiasi accesso al portale, indipendentemente dalla presenza di un cookie, vengono registrati il tipo di browser (es. Internet Explorer, Firefox, ecc...), il sistema operativo (es. Linux, Windows, Macintosh), HOST e URL di provenienza del visitatore, oltre ai dati sulla pagina richiesta. 2 Descrizione dei Servizi offerti dai siti web a dominio Rai.it, Rai.tv e per le applicazioni Rai rilasciate da Rai Net 2.1 Rainet offre a ciascun Utente la possibilità di accedere ai seguenti Servizi: 1) Servizio Community Il servizio di “Community” consente all’Utente di: • commentare i contenuti multimediali • partecipare in diretta ad eventi crossmediali; • fruire di esperienze crossmediali come la video chat e multiconference • commentare nei blog; • partecipare ai forum; • partecipare ai sondaggi • caricare immagini fotografiche relative alla propria persona 2) Servizio MyRai.tv Il servizio di “MyRaiTV” consente all’Utente di: • creare playlist personalizzate • creare la propria dashboard di video/programmi preferiti e playlist nell’area di MyRai.Tv • commentare tutti i contenuti multimediali • partecipare agli eventi social • ricevere la newsletter I servizi di MyRai.tv vengono offerti con moderazione a priori o a posteriori a seconda dell’iniziativa. 3) Servizio Social Rai.tv Il servizio Social Rai Tv è una modalità di fruizione condivisa di contenuti TV, o in genere di contenuti audio/video originati da qualsiasi piattaforma, che consente una partecipazione attiva dell’Utente. Più precisamente il servizio di Social Rai.tv permette all’Utente di: • partecipare in diretta ad eventi/programmi crossmediali attraverso l’invio e la ricezione di commenti • partecipare ai sondaggi • esprimere il proprio gradimento • ricevere contenuti di qualsiasi tipologia dalla redazione dell’evento/programma in tempo reale • visualizzare video, fotogallery, articoli e link di approfondimento sull’evento/programma • inviare contenuti di qualsiasi tipologia Tale servizio può essere offerto con moderazione a priori o a posteriori a seconda dell’iniziativa. La connessione all’applicazione Social Rai.tv e il conseguente utilizzo dei servizi offerti è possibile attraverso il check-in gratuito sull’evento in corso tramite autenticazione attraverso piattaforma Rai (myRai.tv) o autenticazione tramite account Facebook e Twitter. "Connessione con myRaitv” I dati personali ("Dati Personali") che saranno trattati da Rainet, qualora l’Utente acconsenta alla loro comunicazione effettuando il check-in all’applicazione Social Rai.tv tramite myRaitv sono i seguenti: • informazioni pubbliche: nickname • e-mail: indirizzo di posta elettronica su cui l’utente è contattabile da myRai.tv "Connessione con Facebook" I dati personali ("Dati Personali") che saranno trattati da Rainet qualora l’Utente acconsenta alla loro comunicazione effettuando il login all’applicazione Rai.tv Social tramite Facebook sono i seguenti: • informazioni di base utente (nome, immagine del profilo, sesso, reti, ID utente, lista di amici e tutte le altre informazioni pubbliche) • informazioni del profilo (attività, interessi, mi piace e luogo) Aderendo al servizio di condivisione della sua utenza Facebook, l’Utente autorizza Rainet ad utilizzare ed accedere ai suoi Dati Personali conferiti tramite Facebook ed autorizza altresì che dalla piattaforma Facebook passino su rai.it le informazioni su indicate. "Connessione con Twitter” I dati personali ("Dati Personali") che saranno trattati da Rainet qualora l’Utente acconsenta alla loro comunicazione effettuando il login all’applicazione Rai.tv Social tramite Twitter sono i seguenti: • informazioni pubbliche: nome, immagine del profilo, lista degli amici e tutte le altre sezioni pubbliche del tuo profilo • e-mail: indirizzo di posta elettronica su cui sei contattabile da Twitter; • lista amici: nomi e/o immagini dei tuoi amici di Twitter. • informazioni del profilo: oltre alle informazioni pubbliche, la data di nascita e il sesso, di seguito complessivamente definiti "Dati Personali" • Tweet Aderendo al servizio di condivisione della propria utenza Twitter, l’Utente autorizza Rainet ad utilizzare ed accedere ai suoi Dati Personali conferiti tramite Twitter ed autorizza altresì che dalla piattaforma Twitter passino su rai.it le informazioni su indicate. 3 Regole di condotta per gli Utenti dei Servizi Nell’usufruire dei Servizi, l'Utente si impegna a rispettare le seguenti regole: 3.1 E’ vietato pubblicare: a. Indirizzi e-mail privati b. Numeri di telefono o indirizzi privati 3.2 Ciascun Utente si impegna espressamente a non inviare messaggi il cui contenuto possa essere considerato diffamatorio, ingiurioso, osceno, offensivo dello spirito religioso, lesivo della privacy delle persone, o comunque illecito, nel rispetto della legge italiana e delle leggi internazionali. 3.3 Sono espressamente vietati commenti aventi come contenuto: a. Offese alle istituzioni o alla religione di qualunque fede. Devono essere evitati commenti in chiave sarcastica, sbeffeggiatoria, sacrilega e denigratoria; b. Razzismo ed ogni apologia dell'inferiorità o superiorità di una razza, popolo o cultura rispetto alle altre, c. Incitamento alla violenza e alla commissione di reati, d. Materiale pornografico e link a siti vietati ai minori di 18 anni; e. Messaggi di propaganda politica, di partito o di fazione. Quindi non sono ammessi messaggi che contengano idee o affermazioni chiaramente riferite ad ideologie politiche; f. Contenuti contrari a norme imperative all'ordine pubblico e al buon costume; g. Messaggi commerciali e attività di lucro quali scommesse, concorsi, aste, transazioni economiche; h. Affermazioni su persone non provate e/o non provabili e pertanto inattendibili; i. Materiale coperto da copyright che viola le leggi sul diritto d'autore; j. Messaggi pubblicitari, promozionali e segnalazioni di indirizzi di siti Internet, non inerenti ad argomenti trattati; k. In generale, tutto ció che va sotto la definizione di "spamming"; 3.4 Nel caso vengano riportati brani prelevati da siti ufficiali di informazione, quotidiani, giornali, riviste è obbligatorio citarne la fonte, sempre a patto che non vengano violate le norme sul copyright; 3.5 Le violazioni di queste norme comporteranno la rimozione dei commenti inviati dagli utenti; 3.6 In presenza di comportamenti gravi o comunque recidivi, la violazione di queste norme potrà comportare la sospensione a tempo o la cancellazione dell'account dell’Utente responsabile. L'Utente che piu' volte cancellato, continui a reiscriversi col solo scopo di turbare il regolare svolgimento delle attività verrà segnalato alle competenti autorità. 3.7 Si precisa, inoltre, che ciascun Utente si assume la piena responsabilità penale e civile derivante dal contenuto illecito dei propri messaggi e da ogni danno che possa essere lamentato da terzi in relazione alla pubblicazione degli stessi. 3.8 Rainet si riserva anche il diritto di rivelare i dati dell'autore di un messaggio in suo possesso in caso di richiesta da parte delle autorità competenti. 3.9 Le presenti condizioni generali potranno essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso, l'Utente è pertanto tenuto a consultarle periodicamente per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti: è in ogni caso esclusa qualsivoglia responsabilità di Rainet nei confronti dell'Utente relativamente a modifiche delle condizioni e termini di utilizzo e/o fruizione dei Servizi. 3.10 Rainet si riserva il diritto di disabilitare l'Utente alla partecipazione ai Servizi con conseguente cancellazione dell'account, qualora venisse a conoscenza ovvero determinasse, a suo esclusivo e insindacabile giudizio, che l'Utente abbia ovvero stia violando le prescrizioni di cui alle presenti condizioni, nonchè la normativa vigente. 4 Regole di Netiquette 4.1 La Netiquette è un insieme di regole che disciplinano il comportamento di un utente di Internet nel rapportarsi agli altri utenti attraverso risorse quali newsgroup, mailing list, forum, blog, reti sociali o email in genere. 4.2 L'Utente è invitato a verificare sempre quello che invia e ad assicurarsi che quanto inviato sia conforme alle presenti condizioni generali; quindi no spam, mailbombing, eccessivo cross-posting, mail senza oggetto, violazione di privacy di altri utenti ecc. 4.3 L'Utente è invitato a scrivere un messaggio chiaro e con un titolo adeguato. 4.4 L'Utente è invitato a non intraprendere lunghi botta e risposta con altri Utenti, soprattutto se si tratta di questioni personali. 4.5 L'Utente è invitato a non scrivere in maiuscolo dove non necessario (il carattere maiuscolo indica un tono di voce alto). 4.6 L'Utente è invitato a non usare titoli troppo lunghi, creano solo confusione. 4.7 L'Utente che invia un contributo rivolto esclusivamente ad un altro Utente deve sempre ricordare che i Servizi sui siti a dominio www.rai.it, www.rai.tv e sulle applicazioni sono pubblici e che quindi il contributo inviato verrà letto da tutti. 5 Limitazione della responsabilità 5.1 L'Utente prende atto ed accetta che Rainet non potrà in alcun caso considerarsi responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante all'Utente ovvero a terzi: a. dall'uso o dalla impossibilità di utilizzare i Servizi; b. dalla eventuale modifica, sospensione ovvero interruzione dei Servizi; 5.2 L'Utente, ferma restando ogni altra previsione di cui alle presenti condizioni, riconosce e dichiara espressamente che: a. l'uso ed utilizzo dei Servizi avviene a proprio ed esclusivo rischio e viene fornito da Rainet sul presupposto di un'assunzione esclusiva e totale di responsabilità in capo ed a carico dell'Utente; b. Rainet è esonerata da ogni tipo di responsabilità e garanzia, espressa o implicita, inclusa la garanzia sulla continuità, qualità o quantità dei Servizi, c. Rainet non assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite di dati, informazioni, danni per ritardo o perdita di chance, inesatto o mancato reperimento di informazioni, restrizioni o perdite di accessi, difficoltà o problemi di ogni tipo, errori, uso non autorizzato durante l'accesso ai Servizi ovvero relativamente alle altre forme di interazione all'interno dei Servizi. 6. Dati personali 6.1 Rainet tratterà tutti i dati personali forniti dagli Utenti al momento della registrazione nel pieno rispetto delle disposizioni contenute nel d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (recante il "Codice in materia di protezione dei dati personali"), secondo le modalità e per le finalità indicate nella informativa fornita all'Utente ex art. 13 del Codice. 6.2. Con la presa visione dell'informativa di cui all'art. 13 del D.lgs. 196/2003 e con la sottoscrizione delle presenti condizioni, l'Utente manifesta il proprio espresso consenso al trattamento e alla comunicazione dei dati che lo riguardano, manlevando Rainet da qualsivoglia responsabilità civile, penale o amministrativa per danni che dovesse risentire in conseguenza, occasione ovvero connessione con detto trattamento, ed impegnandosi verso Rainet a comunicare senza ritardo ogni modifica dei dati forniti, mediante raccomandata con avviso di ricevimento. 7. Legge applicabile e Foro competente 7.1 Le presenti condizioni generali sono regolate dalle legge italiana. 7.2 Per tutte le controversie dovessero insorgere in relazione all'esecuzione o interpretazione di esse sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Informativa sulla Privacy

Informativa e consenso ai sensi del D.Lgs. n.196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 recante il Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da Rainet S.p.A., attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalita' del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalita': a)effettuare la registrazione ai servizi; b)inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale; c)realizzare servizi personalizzati ed iniziative web e televisive; Vi informiamo che il conferimento dei dati e' obbligatorio per le finalita' a); negli altri casi e' facoltativo. Il mancato conferimento impedirebbe di poter conseguire le finalita' suindicate.

Categorie di soggetti a cui verranno comunicati i dati
I Vostri dati non saranno diffusi ma potranno essere comunicati sempre per le predette finalita', alle societa' del Gruppo RAI, oltre che a società che svolgono per conto della RAI compiti di natura tecnica od organizzativa strumentali alla fornitura dei servizi richiesti, ed a terzi soggetti, qualora questi svolgano operazioni di trattamento per conto di Rainet S.p.A o per conto dei quali la stessa Rainet svolga operazioni di trattamento, e ad Enti Pubblici o privati, per l’adempimento di procedimenti e/o obblighi di legge. Questi soggetti opereranno in qualita' di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.

Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalita' oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima.

Diritti dell'interessato
Resta salva la Vostra facolta' di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonche' di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta all'indirizzo e-mail rai-net@rai.it ovvero scrivendo direttamente a Rainet s.p.a., via Teulada 66, 00195, Roma.

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali e': Rainet s.p.a., con sede in Roma, via Teulada 66, 00195.

Approvazione ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.

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