Alice segue il consiglio dei suoi amici e incontra Marco per parlargli dei suoi sentimenti contrastanti. Lei sta bene con lui, però non può non pensare a Max e al brutto momento che sta passando, deve stargli vicina. Finalmente Max torna a scuola, spronato dai genitori e dagli amici, ma purtroppo per lui l'incubo non è ancora finito. Per il corridoio incontra i tre bulli di terza che lo hanno preso di mira, gli bloccano il passaggio e come Max tenta di scappare lo afferrano, lo sbattono contro il muro e decidono di chiuderlo nello sgabuzzino riprendendo tutto con il cellulare fra urla e risate. Menomale che Melissa non rispetta la regola di Capuana di mettere il cellulare nella scatola: vede il video che i bulli hanno caricato sul portale della scuola e lancia l'allarme ai Jams, che spaventatissimi corrono fuori dall'aula inseguiti da Capuana. Dopo aver liberato Max, il professore, molto arrabbiato con i ragazzi, chiede spiegazioni. Alice, Joy e Stefano allora gli raccontano degli episodi di bullismo fisico e virtuale che ha dovuto subire Max negli ultimi mesi. La risposta della scuola a questi terribili atti è l'annullamento del contest...