Puoi creare gratuitamente un Account Unico utilizzabile su tutte le Piattaforme Digitali della Rai (RaiPlay, RaiPlay Radio e Raiplay Yoyo) tramite:
 

• Registrazione tramite Form

 

• Registrazione Social

Per rendere effettiva la tua registrazione consulta la nostra Privacy Policy accettando i termini e condizioni di utilizzo dei servizi del sito.

In fase di registrazione puoi scegliere se usufruire del servizio di Personalizzazione dell’Offerta Rai che ti premetterà di visualizzare contenuti di tuo interesse in linea con le tue preferenze.
La tua registrazione sarà valida per tutti i dispositivi da cui ti collegherai (Smartphone, Tablet, Computer e Smart TV).

Ti ricordiamo che non puoi effettuare la registrazione tramite Smart TV.

Vai nella sezione Accedi/ Registrati disponibile nel menu delle Piattaforme Digitali RAI (RaiPlay, RaiPlay Radio e RaiPlay Yoyo) e compila il Form di registrazione:

• Inserisci i tuoi dati identificativi quali nome, cognome, sesso e data di nascita
• Indica la tua e-mail e successivamente ripetila per conferma
• Individua liberamente la tua password di accesso. Ricorda che deve avere minimo 8 caratteri e deve contenere almeno una lettera maiuscola e un numero
• Prendi visione della nostra Privacy Policy e accetta i termini e condizioni di utilizzo dei servizi del sito
• Clicca sul tasto “Registrati”

Riceverai sulla tua casella di posta un link su cui cliccare per confermare la tua registrazione. Se non dovessi ricevere via e-mail il link indicato, ti consigliamo di controllare la cartella spam/ posta indesiderata.

Ricorda che il link sarà valido solo per 48 ore.

Vai nella sezione Accedi/ Registrati delle nostre Piattaforme Digitali (RaiPlay, RaiPlay Radio e RaiPlay Yoyo).
Crea il tuo account accedendo tramite le tue credenziali Social, cliccando sui rispettivi loghi (Facebook, Twitter, Google).
Se ti registri tramite Social, i dati anagrafici necessari verranno importati automaticamente dal tuo profilo Social. Ti verrà richiesto di compilare i campi restanti con i tuoi dati anagrafici solo nel caso in cui alcuni di essi dovessero risultare assenti.
Una volta effettuato il login, sarà possibile accedere a tutte le funzionalità. Ricorda di leggere la nostra Privacy Policy e accettare i termini e condizioni di utilizzo dei servizi del sito per rendere effettiva la tua registrazione.
Se salterai questo passaggio la registrazione non sarà completa e non potrai usufruire a pieno della ricchezza dell’offerta delle nostre Piattaforme Digitali.

I minori di 14 anni non possono registrarsi alle nostre Piattaforme Multimediali, a loro è stata dedicata la Piattaforma RaiPlay Yoyo.
Su questa piattaforma il genitore/tutore legale del minore registrandosi può creare un Profilio ad hoc per il proprio figlio.
L'accesso alla piattaforma è in ogni caso possibile solo tramite Account del genitore/tutore legale del minore.
Coloro che hanno compiuto 14 anni sono considerati "maggiori digitali" e possono procedere autonomamente con la Registrazione sulle nostre Piattaforme.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a leggere la nostra informativa Privacy.

Registrazione tramite Social: non è possibile modificare o recuperare la password tramite RaiPlay.
In questo caso, infatti, non hai creato una password dedicata per le Piattaforme Digitali RAI, ma accedi automaticamente con la password del tuo profilo Social, che non è stata comunicata a RaiPlay.
Di conseguenza puoi modificarla o recuperarla solo seguendo le procedure previste dal tuo Account Social (Facebook, Twitter o Gmail).

Registrazione tramite form RaiPlay: è possibile cambiare la password dalla sezione “Modifica Password” del tuo Account Personale in questo modo:

• Inserisci la password attualmente in uso nel campo "Password attuale"
• Indica successivamente la nuova password che desideri modificare nel campo “Nuova password”
• Ripetila poi nel campo sottostante “Ripeti password”

La nuova password dovrà avere minimo 8 caratteri e contenere almeno un numero e una lettera maiuscola. Inoltre la nuova password dovrà essere diversa dalla password precedentemente in uso. Dopo aver cliccato su "Salva” la nuova password sarà attiva.

Se ti sei registrato compilando il form di registrazione su RaiPlay  e vuoi modificare o non ricordi più la tua password attuale, puoi procedere tramite:

• Account Personale: clicca sul pulsante "Hai dimenticato la tua password?" nell'apposita sezione "Modifica Password".
• Accedi/ Registrati: clicca sul pulsante “Hai dimenticato la password?” nel form di registrazione/ accesso

Ti sarà chiesto di indicare l’e-mail inserita in fase di registrazione per ricevere sulla tua casella di posta il link che ti consentirà di modificare la tua password, inserendone una nuova.
Controlla sulla tua casella di posta la corretta ricezione del link e, in caso negativo, controlla la cartella “spam” o “posta indesiderata”.
Una volta aperta l’e-mail, clicca sul link per accedere alla pagina “Profilo Utente”, in cui potrai inserire la tua nuova password.

Individua liberamente la tua password di accesso. Ricorda che deve avere minimo 8 caratteri e deve contenere almeno una lettera maiuscola e un numero.

Se invece hai effettuato la registrazione accedendo con un Account Social (es. Facebook), non è possibile recuperare o modificare la password tramite RaiPlay.
In questo caso la modifica o il recupero della tua password potranno essere effettuati solo tramite il tuo Account Social (es. accedendo direttamente a Facebook).


 

Nella sezione “Modifica Account” puoi liberamente modificare tutti i dati personali del tuo account con la sola eccezione dell'e-mail.
In caso tu voglia modificare anche l’indirizzo e-mail usato per la registrazione, puoi inviare la richiesta a supporto@rai.it.

Nella sezione "Newsletter" della tua Pagina Account puoi gestire le newsletter precedentemente attivate con la stessa e-mail con cui ti sei registrato sulle nostre Piattaforme.
Cliccando su "Newsletter" puoi visualizzare l’elenco delle eventuali newsletter sottoscritte e scegliendo l’opzione “cancellami” puoi decidere di revocare il consenso all’invio.

Nella sezione “Personalizzazione” della tua pagina Account puoi disattivare in ogni momento il servizio “Offerta personalizzata”.
Sempre da questa sezione puoi liberamente attivare o disattivare questo servizio in qualsiasi momento.

Nella sezione “Elimina Account” puoi cancellare in ogni momento il tuo account cliccando sul relativo tasto.
Una volta effettuata la richiesta di cancellazione account, riceverai  un'e-mail di conferma della richiesta di cancellazione definitiva dei tuoi dati.
Se non dovessi ricevere tale e-mail, ti suggeriamo di controllare nella cartella Spam/ Posta indesiderata. In alternativa, contatta supporto@rai.it per ricevere assistenza.
Quando il processo di cancellazione del tuo account si sarà completato in tutti i nostri sistemi riceverai da noi un’ultima e-mail informativa.
Da quel momento non potrai più accedere ai contenuti On Demand su RaiPlay e alle funzioni di personalizzazione delle Piattaforme Digitali della Rai. 
Potrai comunque continuare a seguire le nostre dirette.
Per riattivare il servizio dovrai registrarti nuovamente.

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