Disservizi di telefonia fissa e mobile, variazione delle tariffe e aumento dei costi per il cambio del gestore. Questo il tema trattato nella puntata di Codice a Barre. In studio, alcuni cittadini riportano le loro personali esperienze. Tra gli ospiti, due rappresentanti di Vodafone Italia, Sabrina Vinella e Filippo Galbiati e il presidente di Aduc, Primo Mastrantoni.