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SE IL TRENO E' IN RITARDO

I diritti del passeggero in materia di comunicazione: quali sono le regole e le prassi? Ne parliamo con il sig. Andrea (ascoltatore da Roma), Orazio Iacono (Direttore commerciale esercizio di Rete Ferroviaria Italiana), Prof.ssa Gea Ducci (Università di Urbino) e Furio Truzzi (Assoutenti).

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